1. Tiếp nhận ổ cứng hoặc thiết bị lưu trữ.
Nhân viên của S2ITcomputer đến tận nơi của khách hàng kiểm tra và biên nhận ổ cứng (HDD) hoặc thiết bị lưu trữ . Trên giấy biên nhận có ghi rỏ chi tiết dung lượng, nhà sản xuất và số seri của ổ cứng hoặc thiết bị lưu trữ cần cứu dữ liệu.
Thiết bị của khách hàng sẽ nhanh chóng được chuyển về bên trung tâm của S2ITcomputer.
Trong vòng 30 phút thiết bị lưu trữ của khách hàng sẽ chuyển đến trung tâm.chuyên viên bên Cty sẽ báo mức độ hư hỏng dữ liệu của khách hàng ngay sau khi kiểm tra.
Sau khi trao đổi khách hàng đồng ý mức phí và tỉ lệ phần trăm dữ liệu được lấy lại từ thiết bị. CTV tiến hành cứu dữ liệu cho khách hàng để có kết quả sớm nhất.
Tối đa là 4 - 48h kể từ khi biên nhận sẽ có kết quả cho khách hàng.
S2ITcomputer cam kết bảo mật về thông tin và dữ liệu của khách hàng tuyệt đối 100%.
Sau khi bàn giao dữ liệu đến khách hàng, kiểm tra lại dữ liệu của mình.
Bên Cty sẽ tiến hành xóa sạch tất cả dữ liệu của khách hàng trên thiết bị cứu hộ sau khi bàn giao.
2. Chất lượng dịch vụ.
- Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm.
- Máy móc hiện đại và tân tiến nhất hiện nay.
- Việc cứu dữ liệu ở S2ITcomputer bảo đảm mức độ thành công đến 98%.
- Bên cạnh đó S2ITcomputer không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, với mong muốn đem đến cho khách hàng một dịch vụ chất lượng và hoàn hảo nhất.
